A Caixa & Cia preza muito pela qualidade de seus produtos, sempre fazendo o melhor para seus clientes. Mas, assim como a proprietária Sirlene Machado costuma dizer, não basta vendermos caixas, é preciso muito mais que isso! É preciso encantar, tocar o coração de quem entrega um presente e de quem o recebe. Por isso, dedicamos tanto tempo para pensar e criar cada modelo, mas ainda assim, não é o suficiente, é preciso ir além, e lá vai a Senhora Sirlene novamente... Após a criação de cada modelo, suas cores, materiais e particularidades, ela escolhe as mais belas flores, alguns objetos, fitas combinando e PLIM: Como num toque de mágica, se tem uma linda cesta, cheia de amor e histórias por trás de cada detalhe. É lindo! É mágico! É incrível!